Wenn es darum geht, den Umgang mit einer Software oder einen digitalen Arbeitsablauf zu erklären, ist ein Screencast oft das beste Mittel. Statt Klicks in Worte zu fassen, zeigt die Bildschirmaufnahme unmittelbar, was zu tun ist – begleitet von einer ruhigen Erklärung.
Sehen und nachmachen
Der größte Vorteil liegt in der Anschaulichkeit: Nutzerinnen und Nutzer sehen genau, wo sie klicken müssen, und können das Video anhalten, zurückspulen und parallel selbst mitmachen. Das senkt die Hemmschwelle vor neuer Software spürbar.
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Abläufe Schritt für Schritt am echten Bildschirm
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jederzeit pausierbar und wiederholbar
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ideal für Einarbeitung in neue Programme
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entlastet den internen Support bei Standardfragen
Weniger Nachfragen, mehr Selbstständigkeit
Ein gut gemachtes Tutorial beantwortet immer wieder dieselben Fragen, ohne dass jemand persönlich zur Verfügung stehen muss. Gerade bei der Einführung neuer Systeme spart das erfahrenen Mitarbeitenden viel Zeit und gibt neuen Kolleginnen und Kollegen die Freiheit, im eigenen Tempo zu lernen.
So setzen wir es um
Wir strukturieren die Abläufe zunächst so, dass sie logisch aufeinander aufbauen, nehmen sie sauber auf und versehen sie mit einer klaren, verständlichen Erklärung. Auf Wunsch bündeln wir mehrere Tutorials zu einer kleinen Wissensreihe, die neue Mitarbeitende systematisch abarbeiten können.
In einem unverbindlichen Erstgespräch zeigen wir Ihnen, welche Abläufe sich als Screencast besonders lohnen.
